2025年8月21日,安徽飞扬通信科技有限公司正式组建OPGW-96B1光缆专项销售组,通过电话开发与客户分层运营策略,提升产品市场渗透率。该举措聚焦客户需求差异化,以精细化服务推动销量增长,同时优化客户关系管理。
一、销售组成立背景与目标
OPGW-96B1光缆作为公司核心产品之一,广泛应用于高压输电线路通信系统。新销售组通过电话开发+数据驱动模式,重点突破以下目标:
存量客户激活:针对老客户复购需求,提供定制化续采方案;
增量市场拓展:挖掘电力、新能源领域新客户,降低市场开发成本;
区域覆盖强化:重点布局安徽、江苏、浙江等电力基建密集区域。
二、销售策略与执行方案
1. 老客户深度运营
复购激励政策
需求挖掘机制
通过电话回访收集客户反馈,例如:
“某500kV线路客户反映OPGW-96B1护套厚度需适配沿海高盐雾环境,销售组3日内协调技术部门提供抗紫外线方案。”
2. 新客户开发策略
客户类型
| 合作方案
|
中小型电力公司 | 首单5公里起订,享98折 |
工程承包商 | 按工程进度分批供货 |
新能源企业 | 年度框架协议,锁定季度价 |

三、电话开发流程优化
话术标准化
客户分级管理
数据追踪
使用CRM系统记录通话时长、客户需求关键词(如“抗冰雪”“低衰减”),优化外呼策略。
四、实施效果与案例
五、未来规划
区域化团队扩建:计划在合肥、南京增设2个电话销售小组,覆盖长三角重点城市;
技术协同:联动研发部门开发OPGW-96B1抗冰型产品,拓展高海拔地区市场;
数字化工具:上线在线询价系统,客户可自助获取实时报价与库存信息。
结语
安徽飞扬通信通过OPGW-96B1专项销售组的精细化运营,构建了“存量激活+增量拓展”的双轮驱动模式。未来将持续优化服务流程,为电力通信客户提供高性价比解决方案。