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安徽飞扬通信成立OPGW-96B1专项销售组

2025年8月21日,安徽飞扬通信科技有限公司正式组建OPGW-96B1光缆专项销售组,通过电话开发与客户分层运营策略,提升产品市场渗透率。该举措聚焦客户需求差异化,以精细化服务推动销量增长,同时优化客户关系管理。


一、销售组成立背景与目标

OPGW-96B1光缆作为公司核心产品之一,广泛应用于高压输电线路通信系统。新销售组通过电话开发+数据驱动模式,重点突破以下目标:

  1. 存量客户激活:针对老客户复购需求,提供定制化续采方案;

  2. 增量市场拓展:挖掘电力、新能源领域新客户,降低市场开发成本;

  3. 区域覆盖强化:重点布局安徽、江苏、浙江等电力基建密集区域。


二、销售策略与执行方案

1. 老客户深度运营

  • 复购激励政策

    • 阶梯折扣:单次采购量≥50公里,享95折优惠;

    • 账期延长:年度采购超1000公里,可申请60天账期;

    • 服务升级:免费提供光缆线路巡检报告(含弧垂、护套状态分析)。

  • 需求挖掘机制
    通过电话回访收集客户反馈,例如:

    “某500kV线路客户反映OPGW-96B1护套厚度需适配沿海高盐雾环境,销售组3日内协调技术部门提供抗紫外线方案。”

2. 新客户开发策略

  • 体验式服务

    • 免费样品试用:提供≤1公里光缆样品,支持7天试用;

    • 场景化方案:针对光伏电站、铁路通信等场景,输出定制化技术参数表。

  • 灵活合作模式

客户类型
合作方案

中小型电力公司

首单5公里起订,享98折

工程承包商

按工程进度分批供货

新能源企业

年度框架协议,锁定季度价


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三、电话开发流程优化

  1. 话术标准化

    • 开场白:“您好,这里是安徽飞扬通信,关注到贵司近期有电力通信项目需求,我们专为高压线路设计的OPGW-96B1光缆可提升传输稳定性……”

    • 痛点挖掘:通过提问确认客户关注点(如抗拉强度、施工周期)。

  2. 客户分级管理

    • A类客户(意向明确):24小时内提交方案,安排技术工程师对接;

    • B类客户(潜在需求):每周跟进,推送行业案例;

    • C类客户(暂不需求):纳入季度回访名单。

  3. 数据追踪
    使用CRM系统记录通话时长、客户需求关键词(如“抗冰雪”“低衰减”),优化外呼策略。


四、实施效果与案例

  • 首周成果:电话开发客户32家,其中8家进入报价阶段,复购客户占比45%;

  • 典型案例:

    • 江苏某电网公司:通过电话沟通了解到其需替换老旧地线,销售组推荐OPGW-96B1(外径13.2mm,短路电流容量≥10kA),预计本月签约;

    • 浙江新能源项目:提供免费样品试用后,客户将原计划采购的进口光缆替换为飞扬通信产品。


五、未来规划

  1. 区域化团队扩建:计划在合肥、南京增设2个电话销售小组,覆盖长三角重点城市;

  2. 技术协同:联动研发部门开发OPGW-96B1抗冰型产品,拓展高海拔地区市场;

  3. 数字化工具:上线在线询价系统,客户可自助获取实时报价与库存信息。


结语
安徽飞扬通信通过OPGW-96B1专项销售组的精细化运营,构建了“存量激活+增量拓展”的双轮驱动模式。未来将持续优化服务流程,为电力通信客户提供高性价比解决方案。

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